Privacyverklaring Neizicht

Neizicht gevestigd aan gardameer 18, 3825 VN Amersfoort is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

• Website: www.neizicht.nl
• E-mailadres: coaching@neizicht.nl
• Telefoonnummer: 06-45367762
• KvK-nummer: 99866269

Persoonsgegevens die ik verwerk
Neizicht verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan mij verstrekt (bijvoorbeeld via het contactformulier op de website, per telefoon, e-mail of tijdens een sessie).

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die ik verwerk:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Geboortedatum
• Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die relevant zijn voor de NEI-behandeling (zoals je hulpvraag, fysieke of emotionele klachten en sessie-aantekeningen)
• Gegevens van kinderen (jonger dan 16 jaar) en de ondertekende toestemmingsformulieren van beide gezaghebbende ouders/verzorgers
• Factuur- en betaalgegevens

Met welk doel ik persoonsgegevens verwerk
Neizicht verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Om contact met je op te kunnen nemen (telefonisch of per e-mail) naar aanleiding van je vraag of voor het inplannen van een afspraak.
• Om een NEI-behandeling goed en zorgvuldig te kunnen uitvoeren en de voortgang bij te houden.
• Voor het afhandelen van jouw betaling en mijn wettelijke financiële administratie.

Bijzondere gegevens en kinderen onder de 16 jaar
Voor een goede NEI-behandeling is het nodig om aantekeningen te maken over je klachten en de uitkomsten van de sessie. Ik ga hier uiterst vertrouwelijk en zorgvuldig mee om.
Wanneer ik een kind (tot 16 jaar) behandel – zowel in de praktijk als op afstand via een ouder – verwerk ik alleen gegevens nadat beide gezaghebbende ouders of verzorgers hiervoor schriftelijk toestemming hebben gegeven via een toestemmingsformulier.

Hoe lang ik persoonsgegevens bewaar
Neizicht bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld:

• Cliëntendossiers en aantekeningen: Deze bewaar ik tot 2 jaar na de laatste behandeling, zodat we bij een eventuele vervolgsessie weer kunnen terugkijken.
• Factuurgegevens: Deze bewaar ik 7 jaar, omdat dit wettelijk verplicht is voor de Belastingdienst.
• Contactaanvragen: Als je contact opneemt maar er volgt geen afspraak, verwijder ik je gegevens binnen 4 weken.

Delen van persoonsgegevens met derden
Neizicht verkoopt jouw gegevens nooit aan derden en verstrekt deze uitsluitend als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst (zoals mijn boekhouder of de hostingpartij van mijn website/e-mail) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die jouw gegevens in mijn opdracht verwerken, sluit ik een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging.

Cookies, of vergelijkbare technieken
Neizicht gebruikt alleen technische en functionele cookies (en eventueel analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy). Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door [Naam van je praktijk]. Je kunt een verzoek hiertoe sturen naar coaching@neizicht.nl

Hoe ik persoonsgegevens beveilig
Neizicht neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan:

• Mijn website is beveiligd met een SSL-certificaat (te herkennen aan het slotje in de adresbalk).
• Digitale bestanden en e-mails zijn beveiligd met sterke wachtwoorden.
• Papieren sessie-aantekeningen en ondertekende toestemmingsformulieren bewaar ik in een afgesloten kast.

Heb je het idee dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of heb je een klacht? Neem dan eerst contact met mij op via coaching@neizicht.nl. Daarnaast heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.